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faq [2026/08/19 17:02] crednex [その他] |
faq [2026/08/20 10:46] (現在) crednex [機能関連] |
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| === Q. ログインパスワードの変更はできますか。 === | === Q. ログインパスワードの変更はできますか。 === | ||
| - | === A. 現状、CredNexではログインパスワードの変更はできませんが、今後パスワード変更機能のリリースを予定しております。詳しくはリリース計画をご参照ください。 === | + | === A. 可能です。詳しくは操作マニュアルをご参照ください。 === |
| - | [[release_plan_and_notes|リリースノート / Release Notes]] | + | |
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| 行 161: | 行 160: | ||
| === Q. CredNexの料金体系について教えてください。 === | === Q. CredNexの料金体系について教えてください。 === | ||
| - | === A. 料金体系は利用規約をご参照ください。 === | + | === A. 料金体系は利用規約をご参照ください。なお、JSCCが提供しておりました旧ETF設定交換プラットフォームのサービス提供は、2026年6月末をもって終了しておりますが、清算参加者等（ETF特別清算参加者や登録ETF信託銀行を含む）に係る手数料については、引き続きJSCCから請求が発生いたしますので、ご留意ください。 === |
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| 行 188: | 行 187: | ||
| === Q. CredNexにおいてシステム障害が発生した場合、どのように対応すればよいですか。 === | === Q. CredNexにおいてシステム障害が発生した場合、どのように対応すればよいですか。 === | ||
| === A. 障害時における取扱いについては、CredNex事務処理要領「3.CredNexの障害時における取扱い」及び別紙「障害時債務引受申請フロー」をご参照ください。 === | === A. 障害時における取扱いについては、CredNex事務処理要領「3.CredNexの障害時における取扱い」及び別紙「障害時債務引受申請フロー」をご参照ください。 === | ||
| - | なお、現行ETF設定交換プラットフォームにおける障害時運用からの変更点として、障害によるサービス提供停止前にCredNex上で行われた計算書確定日が当該日以降の申込情報を、参考としてAM各社へご提供可能となりました。 | + | なお、旧ETF設定交換プラットフォームにおける障害時運用からの変更点として、障害によるサービス提供停止前にCredNex上で行われた計算書確定日が当該日以降の申込情報を、参考としてAM各社へご提供可能となりました。 |
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| 行 195: | 行 194: | ||
| === A. 申込ファイル、計算書ファイル、申込受付不可日ファイル、PCFファイルにおいては、基本的なファイル構造には変更が生じない想定です。銘柄マスタファイルについては、自動承認機能の拡充等でフォーマットが変更になる可能性が高いです。 === | === A. 申込ファイル、計算書ファイル、申込受付不可日ファイル、PCFファイルにおいては、基本的なファイル構造には変更が生じない想定です。銘柄マスタファイルについては、自動承認機能の拡充等でフォーマットが変更になる可能性が高いです。 === | ||
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